XRM - 何でも·リレーションシップ·マネジメント·ソリューション

私は最近、2011年度売上高は、リトリートの計画のMicrosoft Dynamics西部地域に出席した。今年の会議は、革新的な技術と機会が所狭しと並べられていた。私はあなたが以下に、2011年にマイクロソフトダイナミクスに関して理解したいトップ3つのことをまとめました。

1。 Microsoft Dynamics CRMは、XRMに発展しました。
2。マイクロソフト·ファイナンシングは、少なくとも10％、Microsoftのテクノロジを含むすべてのITプロジェクトのアクセスが可能です。
3。マイクロソフトの積み重ね統合 'メソッドは、競合他社と区別するために続けていきます。

1。のMicrosoft Dynamicsカスタマー·リレーションシップ·マネジメントは、XRMとなっており、それはもうお客さまのためだけではありません

MSのダイナミクスカスタマー·リレーションシップ·マネジメントは、我々が考えると私たちの関係管理システムの恩恵を受ける方法を変更しました。あなたは、前の文には存在しない単語を識別しましたか？ '：■レクシス'顧客 'あなたがやった場合、私は販売のプロで最も重要な条件の一つを残して、なぜ、あなたは不思議に思うかもしれません？応答はXRM革新的な "何でも·リレーションシップ·マネジメント"ソリューションです。

MSは、MS Dynamics CRMの4のリリースでXRMを発表し、MS Dynamics CRMの2011年にはそれを継続していきます。これは、カスタマー·リレーションシップ·マネジメントの構造を利用して、会社全体に広がっています。 Dynamics CRMの2011を使用すると、すべての連絡先とのコミュニケーションやワークフローに従うことができます。 ANY - はい、それは大きいです。直面して、サプライヤが直面している顧客との間で任意の連絡先に加えて、内部と外部の両方。彼らはすぐにビジネス関係管理システムの一部になるでしょう。何·リレーションシップ·マネジメントは、我々は、トラックのコミュニケーションを情報を伝えると、私たちの日常業務を処理する方法が変更されます。これは、包括的なビジネスアプローチに焦点を当てたセールス、マーケティング、顧客サービスから重要なCRMタイプのコミュニケーションツールを展開していきます。今、私たちは、従来のCRMの連絡先（顧客、見込み客、顧客サービス）で、我々の知識やコミュニケーションを改善し、外部の連絡先（ちょうど少数を示すためにベンダー、サプライヤー、パートナー）にそれらを拡張するために私達の指先でのツールを持つことになります。

データベース、ユーザー·インターフェース、ワークフローエンジンは、エンジンの報告を含む4つの主要コンポーネントで、Microsoft Dynamics CRMのに基づいて、新しいもの·リレーションシップ·マネジメント·システム（XRM）が、どのようなビジネスにフィットする柔軟かつスケーラブルなソリューションです。それはあなたの業界では、ビジネス·プラクティス、および固有のニーズにカスタマイズ可能です。私は言及を忘れてしまいました、それは当然の展望、オフィス、窓、ダイナミクスは、SharePoint、ERP、CRMなどの他のマイクロソフト製品とシームレスに統合します。以下にその詳細。
2。マイクロソフト·ファイナンシングは、少なくとも10％、Microsoftのテクノロジを含むすべてのITプロジェクトで利用可能です。

それは簡単です。あなたのITプロジェクトのいずれかのMicrosoftから資金を得ることができます - 単にプロジェクト全体の10％以上などのMicrosoft製品が含まれています。
3。マイクロソフトの積み重ね統合 "アプローチは、それらを競争から離れて設定していきます。

MSプラットフォームと製品の消費電力プラスのMicrosoft Dynamics CRM 2011は、他のソフトウェアとの製品統合に関するMicrosoftの決定スポットライトです。この焦点統合アプローチは、同社がそれらのMS技術の買収をスタックして、彼らのビジネスの他の部分にそれらを拡張することができます。同等のユーザーインターフェイスと同様の連動での結果は、増加したユーザへの導入と合理化されたITのサポートが含まれています。

これは、カスタマー·リレーションシップ·マネジメントの世界で興味深い年になるだろうと私は1つのためにXRMの強さは、我々はパートナー、顧客、ベンダーとのコミュニケーションの方法をどのように影響するかを見るために待つことができない。
...